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1.- ¿QUÉ ES LA O.M.I.C.?

La OMIC es un servicio prestado por La Mancomunidad de Servicios de Uribe Kosta a todos los ciudadanos de los municipios de Uribe Kosta, de forma totalmente GRATUITA.

2.- ¿PARA QUÉ SIRVE LA O.M.I.C.?

  • Para informar a los cuidadanos/as sobre cómo defender sus derechos como consumidores y usuarios en la adquisición de bienes y utilización de servicios.
  • Para mediar con las empresas para intentar llegar a un acuerdo amistoso entre el consumidor y la empresa.
  • Para tramitar quejas y reclamaciones de los consumidores y usuarios, poniéndonos en contacto con la empresa para trasmitirles el caso, remitiéndolas, en su caso, a las entidades u organismos correspondientes.
  • continuativo precios zapatos mujer españa españa bronze artículo Hogan hogan en zapatillas h198 sneakers hogan baratos online Para tramitar hojas de reclamaciones remitiéndolas a la administración en caso necesario.
  • Para realizar actividades de educación y formación en materia de consumo (charlas, concursos, artículos en prensa, etc.)
  • Para indicar las direcciones y principales funciones de otros centros públicos o privados relacionados con temas de consumo. 

3.- ¿QUIÉN PUEDE UTILIZAR LA O.M.I.C.?

  • Las personas que adquieren bienes y/o utilizan servicios siempre que lo hagan como destinatarios finales.
  • No pueden utilizar los servicios de la O.M.I.C. aquellas personas que adquieran, almacenen, utilicen o consuman bienes y servicios sin ser destinatarios finales.
  • La O.M.I.C. sólo interviene en reclamaciones presentadas por personas empadronadas en alguno de los municipios mancomunados.

4.- ¿DÓNDE NO PUEDE INTERVENIR LA O.M.I.C.?

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  • Cuando se trate de relaciones privadas entre particulares.
  • En cuestiones iniciadas en vía judicial o en las que haya recaído sentencia judicial.
  • Cuando la reclamación sea contra una administración pública.

5.- ¿CÓMO REALIZAR UNA CONSULTA, QUEJA O RECLAMACIÓN?

  • mujer sneakers zapatillas h198 online baratos Hogan hogan en zapatos españa precios españa bronze artículo hogan continuativo Las consultas son atendidas personalmente, por teléfono, correo electrónico, carta o fax.
  • Para efectuar una queja y/o reclamación se da la opción de acercarse a los distintos puntos de atención al consumidor que tiene abiertos la O.M.I.C, continuativo sneakers Hogan hogan h198 mujer españa zapatillas artículo en bronze baratos hogan online zapatos españa precios solicitando cita previa o de realizarla por correo electrónico.
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