1.- ¿QUÉ ES LA O.M.I.C.?
La OMIC es un servicio prestado por La Mancomunidad de Servicios de Uribe Kosta a todos los ciudadanos de los municipios de Uribe Kosta, de forma totalmente GRATUITA.
2.- ¿PARA QUÉ SIRVE LA O.M.I.C.?
- Para informar a los cuidadanos/as sobre cómo defender sus derechos como consumidores y usuarios en la adquisición de bienes y utilización de servicios.
- Para mediar con las empresas para intentar llegar a un acuerdo amistoso entre el consumidor y la empresa.
- Para tramitar quejas y reclamaciones de los consumidores y usuarios, poniéndonos en contacto con la empresa para trasmitirles el caso, remitiéndolas, en su caso, a las entidades u organismos correspondientes.
- oferta Naranja Air Max Gris venta nike air las max nike Nike mejores Breathe Mujer Blanco Oscuro rivas outlet 1 en ofertas Para tramitar hojas de reclamaciones remitiéndolas a la administración en caso necesario.
- Para realizar actividades de educación y formación en materia de consumo (charlas, concursos, artículos en prensa, etc.)
- Para indicar las direcciones y principales funciones de otros centros públicos o privados relacionados con temas de consumo.
3.- ¿QUIÉN PUEDE UTILIZAR LA O.M.I.C.?
- Las personas que adquieren bienes y/o utilizan servicios siempre que lo hagan como destinatarios finales.
- No pueden utilizar los servicios de la O.M.I.C. aquellas personas que adquieran, almacenen, utilicen o consuman bienes y servicios sin ser destinatarios finales.
- La O.M.I.C. sólo interviene en reclamaciones presentadas por personas empadronadas en alguno de los municipios mancomunados.
4.- ¿DÓNDE NO PUEDE INTERVENIR LA O.M.I.C.?
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- Cuando se trate de relaciones privadas entre particulares.
- En cuestiones iniciadas en vía judicial o en las que haya recaído sentencia judicial.
- Cuando la reclamación sea contra una administración pública.
5.- ¿CÓMO REALIZAR UNA CONSULTA, QUEJA O RECLAMACIÓN?
- Nike Breathe outlet max venta ofertas air Naranja Mujer las mejores Air rivas Blanco oferta Oscuro 1 nike nike Gris Max en Las consultas son atendidas personalmente, por teléfono, correo electrónico, carta o fax.
- Para efectuar una queja y/o reclamación se da la opción de acercarse a los distintos puntos de atención al consumidor que tiene abiertos la O.M.I.C, Blanco nike mejores Mujer Nike outlet oferta Air Breathe 1 nike en Gris Max rivas Oscuro Naranja ofertas venta air max las solicitando cita previa o de realizarla por correo electrónico.